السلام عليكم ....

لما رأيته معكم من تواصل وحب نفع الآخرين فرأيت أنّه المنتدى الذي يستحق أن أفضي
إليه مشاكلي بالمرّة ....

لذلك أحببت أن أطرح عليكم هذه المشكلة العويصة التي عندي في الجهاز ،،، وهي أنّي عندما آتي لتثبيت برنامج مكافح الفيروسات ( أي مكافح فيروس ) يفتح لثواني بعدها ينغلق مباشرة ً ....
على العلم أنّ هناك أحد التعريفات غير مثبّت بالجهاز وهو
(Network Driver) فلا أعرف هل هو السبب في ذلك أم لا ....

أنتظر الرد وعلى أحر من الجمر ،،، رجاءا رجاءا ،،،، ساعدووووووووووووووووووووووني ...

وعليكم السلام

ممكن توضح لـنـا المشكلة أكثر ؟

صورة مثلا ً من المشكلة

ربما يكون تحتاج فقط لإعادة تثبيت الأنتي فايروس من جديد

بداية ..
تأكد من خلو جهازك من اي انتي فايروس اخر ..

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته ..

بكل سرور يسعدنـا طرح مشكلتك فـ نحن في خدمتكم على مدار 24 سـاعة

ولكـن :
لم أفهم قصدك .. تقدر توضع لنا صورة أو ما شآبـه ..


ملاحظة :
إذا كنت مثبت أكثر من برنامج أنتي فايروس في جهآآزك في الأنتي فآيروس رآح يعمـل
بكفائـه قليلة ..


أنتظر ردكـ :4:

في البداية ،،، أنا متأكد 100% أن الجهاز يحتوي على فيروسات ....

سالفة برنامج الفيروس ،،، أنا جرّبت أكثر من مكافح فيروس ،،، فكلما أفتح الملف الذي يحوي برنامج الفيروس أو أفتح البرنامج نفسه ( exe ) ينفتح لثواني معدودة بعدها يغلق مباشرة ً ،،، علما بأن الجهاز ما فيه أي برنامج فيروس ،،، هذي المشكلة بالتفصيل ...

وهناك مشاكل أخرى ....
عندما أضغط على أزرار إدارة المهام ،،، تجيني رسالة تقول : تم تعطيل إدارة المهام من قبل المسؤول ،،،، والمشكلات الأخرى في الصور ...
403
هذه الرسالة تفتح لمجرد تشغيل الكمبيوتر .

402
وهذه الرسالة تطلع بعد أن يفتح الجهاز كامل ةترفض تخوز مهما فعلت ،، لا نفع عدم الإرسال ولا تصحيح و إرسال تقرير بالخطأ ...

أنتظر الرد !!!

في البداية ،،، أنا متأكد 100% أن الجهاز يحتوي على فيروسات ....

سالفة برنامج الفيروس ،،، أنا جرّبت أكثر من مكافح فيروس ،،، فكلما أفتح الملف الذي يحوي برنامج الفيروس أو أفتح البرنامج نفسه ( exe ) ينفتح لثواني معدودة بعدها يغلق مباشرة ً ،،، علما بأن الجهاز ما فيه أي برنامج فيروس ،،، هذي المشكلة بالتفصيل ...

وهناك مشاكل أخرى ....
عندما أضغط على أزرار إدارة المهام ،،، تجيني رسالة تقول : تم تعطيل إدارة المهام من قبل المسؤول ،،،، والمشكلات الأخرى في الصور ...
403
هذه الرسالة تفتح لمجرد تشغيل الكمبيوتر .

402
وهذه الرسالة تطلع بعد أن يفتح الجهاز كامل ةترفض تخوز مهما فعلت ،، لا نفع عدم الإرسال ولا تصحيح و إرسال تقرير بالخطأ ...

أنتظر الرد !!!

في برامج مخصصة لإصلاح إدارة المهـام .. مع أني متأكـد أنه ما راح يفيدكـ بشـي ..

ما في حـل غير أنك تفرمت جهـأزك ..

لأن المفات الـ exe لا تعمـل إلا بوجود الآنتي فايروس ..

في خلل عندك في التثبيت بتأثير أحـد الفيروسات .. !