شكرا لك أيها القلب الصابر على الموضوع الذي يدل على مدى حرصك على بقاء المندتى عامرا بأهله وناسه !!
كل ما ذكرته بشأن الأسباب التي تؤدي بالعضو إلى مغادرة المنتديات صحيح !!
طبعا كل عضو له دوافعه وأهدافه من خلال تواجده في منتدى معين .. وله أيضا مبرراته حينما يغادرها !!
ولكن أعتقد أن أكثر الأسباب التي تؤدي إلى "التسرب المنتداتي" توجد في سراديب الكواليس !!
وقد لا يعلمها سوى العضو نفسه وربما الإدارة !!
أما الأسباب الظاهرة للعيان فيتقاسمها الجميع بدءا من أبسط عضوا إلى غاية أصحاب المقام الرفيع في الإدارة !!
ولعنا نلاحظ أن كثيرا من الأعضاء الجدد كانوا شعلة من النشاط ومتحمسين لإثبات وجودهم وتحقيق ذاتهم في المنتديات.. لكن سرعان ما ينطفئ ذلك البريق ويتلاشى ذلك الحماس.. وفجأة لا نرى لذلك العضو أي أثر !!
تجده كالنحلة ينتقل من منتدى إلى منتدى علّه يجد ضالته المنشودة !!
هنا يأتي دور الإدارة خاصة المشرفين الذين يتوجب عليهم أن يكون لهم حس تثمين وتقييم الآخر..
بمعنى أن يستشعروا قدرات كل عضو ويتعاملوا معه حسب تلك القدرات .. هذا إن لم أقل انه يجب عليهم أيضا أن يفهموا ويتفهموا طبيعة شخصياتهم وتصرفاتهم وأن يصبروا عليهم ولا يصدروا أحكاما مسبقة عليهم !!
عليهم أن يعلموا بأن قيمة المنتدى تكمن أساسا في "موارده البشرية" المتمثلة في الأعضاء الذين يجسدون ركائز المنتدى !!
إذن الاهتمام بهذه الثروة يحتاج إلى حنكة في التعامل والتواصل وجذب العضو إلى التشبث بمنتداه وتقديم كل ما عنده من أجل رقيه !
نظام الحوافز والمكافآت هو جز من مبادئ إدارة الموارد البشرية الخاصة بالمنتديات !!
ينبغي الاستماع إلى الأعضاء والسؤال عنهم وعن مشاغلهم ومشاكلهم ومحاولة المساهمة ولو بالمشورة في ايجاد حلول لها !!
المنتدى ببساطة كعائلة كبيرة افتراضية، يفترض من أولياء تلك العائلة أن يعرفوا كل كبيرة وصغيرة عن أحوال أفرادها !!
ومن ثم التصرف وفق ما تقتضيه حالة كل فرد !!
" ساعود بحوله تعالى مجددا الى الموضوع.. فلدي ما أقوله هنا من خلال تجربتي الشخصية " في المنتديات".
إذن فاصل وسنعود .. ابقوا معنا !! لا ترحلوا بعيدا !!
صبـــر.. و إيمـــان.. إرادة.. و أمـــــــل.. |
|