حقيقة كم هو صعب جدا لدى البعض الإعتراف بالخطأ والإعتذار، حتى أنه أو أنها لا يقولا "أنا آسف".
"أنا آسف" كلمتان بسيطتان لكن مفعولهما سحري وناشط فبكل بساطة وسلاسة ينفتح في قبالتهما أقسى القلوب ويذوب على إثره ذلك الكم الهائل من الجليد المتراكم على تلكم العقول لينفتح الباب على مصراعيه للعفو والتسامح.
"أنا آسف" إنها بكل بساطة تعطي مجالا للتفكير لتشجعنا على النظر لبعضنا البعض بعين خيرة يسود الظن الحسن على إثرها الموقف وتكون النية الحسنة في المقدمة.
وأخيرا إنهما مجرد كلمتان بسيطتان لا تلكف الكثير للنطق بهما ولكن مفعولهما وتأثيرهما عظيم.